Q
반려동물 동반 가능한가요?
가능합니다.
전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등) 필수 지참 후 탑승 부탁드립니다.
Q
승선할 때 신분증 지참 해야하나요?
꼭 지참하셔야 합니다.
미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.
Q
우천시에도 여객선 출항하나요?
우천시에도 여객선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다.
Q
결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?
고객센터(1577-6951)로 연락 주시면
가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.
Q
홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?
부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다.
취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며,
고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.
Q
차량 2대이상 예약은 어떻게 해야하나요?
차량이 2대일경우 각각 따로 2건으로 나누어 예약을 진행해 주셔야 합니다.
예시) 대인5/차량2 예약건
->1. 대인2/차량1
->2. 대인3/차량1
더 자세한 문의를 원하실 경우 1577-6951 고객센터로 전화문의바랍니다.
Q
장애인 할인되나요?
운임요금기준으로(유류할증,터미널이용료제외)
1~3급 본인.동반1인50%
4~6급 본인만20%적용됩니다.
Q
오토바이,자전거 선적 가능하나요?
오토바이, 자전거는 온라인으로 예약 불가합니다.
여객(사람)만 예약 후 현장에서 추가 결제바랍니다.
<단체는 현장으로 전화예약바랍니다. 욕지해운 현장매표소 연락처 : 1811-9596>
*요금(편도)
자전거 : 2,000원
오토바이(125cc까지) : 5,000원
Q
단체예약은 어떻게 진행하여야 하나요?
단체20명이상(대인기준) 예약진행시 온라인예약불가하며 아래 현장매표소 전화예약하셔서 할인적용 예약진행하시면 됩니다.
욕지도여객선(욕지해운) 매표소 연락처 : 1811-9596
단체예약을 원하시는 고객님들은 위 매표소 연락후 사전예약부탁드립니다.
Q
탑승자 나이가 맞지 않다고 메시지가 뜹니다. 어떻게 하나요?
탑승자의 나이가 만 65세 이상이신 분들은
권종 선택 시 대인이 아닌 경로를 선택해주셔야합니다.
Q
유아,소인,청소년 신분증은 어떻게 확인하나요?
고객님 유아,소인,청소년 신분증은 의료보험증,주민등록등본,여권으로 대체 확인가능합니다.
Q
예약시 렌터카 차량번호를 모를때는 어떻게 예약하나요?
고객님 차량을 렌터카로 예약하시는 경우 차량번호가 아직 결정안되시는 경우 해당 차량유형설정하여 임시번호 입력후 사전온라인예약 진행부탁드립니다
렌트카번호가 나오시면 고객센터 전화후 변경요청문의 부탁드립니다.
Q
욕지도 입도시 차량은 선적하지 않는 경우 중화항내 무료주차가 가능한가요?
욕지도 입도시 차량을 선적하지 않는 경우에
중화항 주차장에 무료주차가 가능합니다.
이 부분 참고하시어 주차 이용시 현장 담당자에게 확인 후 이용 부탁드립니다.
Q
욕지도안에 병원이 있는가요?
욕지도에는 2곳의 치료가 가능한 병원시설이 있습니다.
1. 욕지의원 : 경남 통영시 욕지면 동항리 559-36 / TEL : 055-644-1826
※ 진료시간 : 평일(09:00~19:00) / 토요일(09:00~15:00)
2. 욕지면보건소 : 경남 통영시 욕지면 동항리 790-19 / TEL : 055-642-5073
※ 진료시간 : 평일(09:00~18:00)
Q
욕지도안에 주유소가 있는가요?
욕지도내에는 1곳의 주유소가 있습니다.
휘발유와 경유만 주유가 가능합니다.
가스 주유는 불가능하오니 이점 참고 바랍니다.
S-OIL 혜성주유소 : 경남 통영시 욕지면 동항리 559-39 / TEL : 055-641-3400
Q
터미널사용료가 따로 있나요?
저희 욕지도여객선은 터미널 사용료가 따로 없습니다.
통영 여객선 터미널에서 출항하는 여객선의 경우에는 터미널 사용료가 있습니다.
중화항에서 출항하는 저희 욕지해운 여객선을 이용하시는 편이 더 경제적입니다.
Q
결제 오류 메세지가 뜰 경우에는 어떻게 하면 되나요?
고객센터(1577-6951)로 연락 주시면
가상계좌 발급 후 결제 도와드리겠습니다.
Q
홈페이지에서 부분 취소 가능한가요?
부분취소는 홈페이지에서 불가능합니다.
취소 환불규정내 취소 가능한 기간이시면 부분취소 가능하며,
고객센터로(1577-6951) 연락 주시면 부분취소 도와드리겠습니다.
Q
반려동물 동반 가능한가요?
가능합니다.
전용가방(켄넬,케이지,슬링백 등) 필수 지참 후 탑승 부탁드립니다.
Q
승선할 때 신분증 지참 해야하나요?
꼭 지참하셔야 합니다.
미지참시 승선이 불가합니다. 소인 및 유아의 경우 등본 또는 의료보험증, 여권 등 확인 가능한 서류를 지참하셔야 합니다.
Q
유아,소인,청소년 신분증은 어떻게 확인하나요?
고객님 유아,소인,청소년 신분증은 의료보험증,주민등록등본,여권으로 대체 확인가능합니다.
Q
차량 2대이상 예약은 어떻게 해야하나요?
차량이 2대일경우 각각 따로 2건으로 나누어 예약을 진행해 주셔야 합니다.
예시) 대인5/차량2 예약건
->1. 대인2/차량1
->2. 대인3/차량1
더 자세한 문의를 원하실 경우 1577-6951 고객센터로 전화문의바랍니다.
Q
장애인 할인되나요?
운임요금기준으로(유류할증,터미널이용료제외)
1~3급 본인.동반1인50%
4~6급 본인만20%적용됩니다.
Q
단체예약은 어떻게 진행하여야 하나요?
단체20명이상(대인기준) 예약진행시 온라인예약불가하며 아래 현장매표소 전화예약하셔서 할인적용 예약진행하시면 됩니다.
욕지도여객선(욕지해운) 매표소 연락처 : 1811-9596
단체예약을 원하시는 고객님들은 위 매표소 연락후 사전예약부탁드립니다.
Q
탑승자 나이가 맞지 않다고 메시지가 뜹니다. 어떻게 하나요?
탑승자의 나이가 만 65세 이상이신 분들은
권종 선택 시 대인이 아닌 경로를 선택해주셔야합니다.
Q
우천시에도 여객선 출항하나요?
우천시에도 여객선이 출항하는 경우가 있으며 기상에 따른 결항시에는 고객님들께 문자 또는 전화연락을 드려 취소안내 진행해드립니다. 온라인예약전 이용일자에 기상상황을 확인후 사전예약 진행 부탁드립니다.
Q
오토바이,자전거 선적 가능하나요?
오토바이, 자전거는 온라인으로 예약 불가합니다.
여객(사람)만 예약 후 현장에서 추가 결제바랍니다.
<단체는 현장으로 전화예약바랍니다. 욕지해운 현장매표소 연락처 : 1811-9596>
*요금(편도)
자전거 : 2,000원
오토바이(125cc까지) : 5,000원
Q
예약시 렌터카 차량번호를 모를때는 어떻게 예약하나요?
고객님 차량을 렌터카로 예약하시는 경우 차량번호가 아직 결정안되시는 경우 해당 차량유형설정하여 임시번호 입력후 사전온라인예약 진행부탁드립니다
렌트카번호가 나오시면 고객센터 전화후 변경요청문의 부탁드립니다.
Q
욕지도 입도시 차량은 선적하지 않는 경우 중화항내 무료주차가 가능한가요?
욕지도 입도시 차량을 선적하지 않는 경우에
중화항 주차장에 무료주차가 가능합니다.
이 부분 참고하시어 주차 이용시 현장 담당자에게 확인 후 이용 부탁드립니다.
Q
욕지도안에 병원이 있는가요?
욕지도에는 2곳의 치료가 가능한 병원시설이 있습니다.
1. 욕지의원 : 경남 통영시 욕지면 동항리 559-36 / TEL : 055-644-1826
※ 진료시간 : 평일(09:00~19:00) / 토요일(09:00~15:00)
2. 욕지면보건소 : 경남 통영시 욕지면 동항리 790-19 / TEL : 055-642-5073
※ 진료시간 : 평일(09:00~18:00)
Q
욕지도안에 주유소가 있는가요?
욕지도내에는 1곳의 주유소가 있습니다.
휘발유와 경유만 주유가 가능합니다.
가스 주유는 불가능하오니 이점 참고 바랍니다.
S-OIL 혜성주유소 : 경남 통영시 욕지면 동항리 559-39 / TEL : 055-641-3400
Q
터미널사용료가 따로 있나요?
저희 욕지도여객선은 터미널 사용료가 따로 없습니다.
통영 여객선 터미널에서 출항하는 여객선의 경우에는 터미널 사용료가 있습니다.
중화항에서 출항하는 저희 욕지해운 여객선을 이용하시는 편이 더 경제적입니다.
